Trước hết, tôi đánh giá rất cao ý tưởng thành lập trang thông tin cung cấp về dịch cúm H1N1 tại địa chỉ: http://hanoi.edu.vn/cumah1n1/asp/Default.asp.

Đây là một trang web rất hữu ích, thiết thực, mang lại cho chúng tôi nhiều giá trị, hiểu biết... để phòng chống dịch hiệu quả.

Nhận thấy việc nâng cao, tăng cường hiệu quả của công tác chống dịch là nghĩa vụ và trách nhiệm của bất cứ công dân nào, tôi mạn phép trao đổi đôi điều với các anh/chị. Nếu có điều gì thất thố, mong các anh/chị bỏ qua và tiếp tục phát huy sức mạnh số của trang thông tin tuyệt vời này.

Về cơ bản, theo tôi hiểu, mỗi người khi vào trang thông tin này (hoặc các trang thông tin về phòng chống dịch H1N1) sẽ quan tâm tới những vấn đề cốt yếu sau:
1.Tình hình dịch bệnh của thủ đô (Hà nội), toàn quốc... đã và đang diễn biến thế nào?
2.Tôi phải làm gì để phòng chống dịch H1N1 cho bản thân và những người thân?
3.Tôi phải hành động thế nào? Liên hệ với ai? Tham khảo tư vấn ở đâu? khi dịch bệnh xảy đến với bản thân, người thân hoặc những người sống trong cùng cộng đồng (nơi làm việc, khu tập thể,...)
4.Tôi sẽ được ai? tổ chức nào? hỗ trợ và địa chỉ nhanh nhất, gần nhất có thể hỗ trợ tôi là gì?

Vì thế, tôi cho rằng, các anh/chị nên tập trung vào mấy điểm chủ yếu sau:
1.Thông tin tức thời: thông báo tình trạng của dịch bệnh đã đi tới những chỗ nào? tác động tới đâu? phản ứng ra tại đó ra sao? Nếu có thể, các anh/chị nên tổ chức cho phép người dân trực tiếp đưa thông tin về tình hình dịch bệnh lên trang web này. Tôi cho rằng mỗi người dân sẽ ý thức và nâng cao tinh thần hiểu biết trách nhiệm để cung cấp thông tin về tình hình diễn biến của dịch nhanh nhất, chính xác nhất. Các anh/chị có thể tham khảo cách làm của một số trang web như: clip.vn, zing.vn... để tìm hiểu thêm kinh nghiệm của họ.

2.Công cụ truyền tin hiệu quả: bên cạnh cách xử lý đóng góp của người dân, các anh/chị nên tận dụng công cụ mạng xã hội như: Facebook, twitter... để làm cho thông tin về dịch bệnh có thể đến với những người dân nhanh nhất, cập nhật nhất. Đó cũng là cách để các anh chị tận dụng nguồn lực khổng lồ trên mạng phân tải cho hệ thống của mình. Tôi tin rằng, khi dịch chuyển biến nóng (hot) lên, mọi người sẽ đổ xô vào trang web của anh/chị và dễ làm nghẽn mạng. Nếu có thể, các anh/chị nên kêu gọi một số đơn vị viễn thông như: VNPT, Vinaphone, Mobilephone, Viettel... cùng tham gia để họ sử dụng dịch vụ trên mobile cung cấp thông tin qua tin nhắn (SMS...). Tôi tin rằng, với ý tưởng này chắc chắn họ sẽ ủng hộ các anh/chị.

3.Hệ thống tư vấn: Thiết lập kênh tư vấn độc lập, kịp thời, liên hệ trực tiếp với các chuyên gia về y tế, tổ chức, văn phòng tư vấn khẩn cấp về tình hình, biện pháp xử lý cúm trên tại các bệnh viện/chuyên khoa... Tôi tin rằng với công nghệ, các bác sĩ có thể làm việc tư vấn từ xa, giúp trấn an người nhà bệnh nhân, những người dân đang sinh sống trong vùng có dịch... an tâm sinh sống, làm việc và đối phó hiệu quả với dịch mà không bị hoảng loạn hoặc mất phương hướng. Hệ thống tư vấn này có thể xây dựng rất đơn giản dựa trên một số công cụ sẵn có như: Yahoo, Skype hoặc qua mạng xã hội như: Facebook, Twitter... Khi số lượng chuyên gia tư vấn (experts) gia tăng, các anh/chị có thể tham khảo giải pháp của một số đơn vị cung cấp viễn thông là họ sẽ trình bày và thiết lập cho các anh/chị ngay lập tức. Qua trao đổi với một số cán bộ của VNPT, tôi được biết bên đó họ đang có dự kiến làm việc này nhưng vẫn chưa rõ sẽ làm cho ai và làm như thế nào? Tôi cho rằng, các anh/chị trên trang này có thể là một đầu mối rất tốt cho việc đó.

Theo suy nghĩ của tôi, thông tin sẽ là một nguồn lực quan trọng góp phần to lớn vào cuộc chiến chống lại dịch bệnh, chia sẻ hiểu biết về căn bệnh quái ác, đoàn kết mọi người xung quanh cuộc chiến này và trên hết, đảm bảo tổn thất (nếu có) là ít nhất.

Kính chúc các anh/chị mạnh khoẻ.